Cerebro IMPACTO

Aviso Legal y Términos y Condiciones

Última actualización:

Este Aviso Legal rige el sitio cerebroimpacto.com y todo lo que en él se contrata. Cerebro IMPACTO es una marca operada por Marcovich Solutions, S.A., que es la empresa responsable; el marco legal que se aplica aquí es este, publicado en este dominio, y no el de otra marca del grupo.

1. Identificación del responsable

  • Marca: Cerebro IMPACTO
  • Razón social que la opera: Marcovich Solutions, S.A.
  • RUC: 155585672-2-2014 DV. 85
  • Jurisdicción: República de Panamá
  • Domicilio: Provincia de Panamá, distrito de Panamá, corregimiento de San Francisco, urbanización Carrasquilla, calle 86 Transversal, casa 7
  • Representante legal: Eduardo Daniel Marcovich
  • Dominio: cerebroimpacto.com y sus subdominios
  • Correo de la marca, y canal de privacidad: hola@cerebroimpacto.com
  • Correo legal de la empresa responsable: hola@marcovichsolutions.com
  • WhatsApp de la marca: +507 6446-8992
  • Teléfono de oficina: +507 202 5259
  • Horario de atención: lunes a viernes, 8:00 a.m. a 6:00 p.m. hora de Panamá. Las consultas recibidas fuera de horario se atienden el siguiente día hábil.

2. Objeto del sitio

El sitio cerebroimpacto.com cumple estas funciones, y no otras:

  • Presentar públicamente el producto Cerebro IMPACTO y la tesis de la marca.
  • Publicar contenido editorial en el blog de la marca.
  • Captar solicitudes de diagnóstico gratuito a través del formulario publicado en /diagnostico/.
  • Alojar las superficies donde se formaliza la contratación: el registro del licenciatario, donde se acepta y se firma el Contrato de Licencia, y el alta de las personas de su equipo.
  • Servir material por dirección con token (presentaciones, recursos, índices y paneles), que no se indexa y solo llega a quien recibe la dirección.
  • Publicar el marco legal propio de este dominio, del que este documento forma parte.

3. Definiciones

A efectos de estos Términos se entenderá por:

  • Sitio: el sitio web alojado en cerebroimpacto.com y sus subdominios.
  • Usuario: cualquier persona que accede al Sitio o interactúa con los canales de contacto declarados en él.
  • Producto o Cerebro IMPACTO: la estructura documental completa (gobernanza, capacidades de producción automatizadas y método) que Marcovich Solutions, S.A. comercializa como un solo producto bajo licencia de uso.
  • Licenciatario: la persona natural o jurídica que adquiere una licencia de uso del Producto y la registra en /bienvenida/registro/.
  • Miembro del Equipo: cada una de las personas que el Licenciatario nomina para usar su copia del Producto y que se da de alta en /bienvenida/equipo/.
  • Contrato de Licencia: el contrato de licencia de uso que se muestra íntegro y se acepta en el registro del Licenciatario, y que rige la relación sobre el Producto.
  • Membresía: el servicio mensual de acompañamiento y actualizaciones descrito en el Contrato de Licencia.
  • Proveedor Externo: el tercero que provee servicios tecnológicos integrados al Sitio o a la operación de la marca (entre otros: Cloudflare, Google, Meta, Hotmart, Calendly, Microsoft, GitHub).
  • Empresa responsable: Marcovich Solutions, S.A., titular de la marca Cerebro IMPACTO y responsable del tratamiento de datos personales realizado desde este Sitio.

4. Condiciones de acceso y uso

El acceso al Sitio implica la aceptación de estas condiciones. Aplica lo siguiente:

  • El Usuario debe ser mayor de 18 años. Al enviar un formulario, registrar una licencia, darse de alta como Miembro del Equipo o iniciar una conversación comercial, declara cumplir ese requisito.
  • El Usuario es responsable de la veracidad de los datos que aporta. En el registro de la licencia esa veracidad tiene consecuencia contractual directa: los datos que se escriben ahí son los que componen el propio Contrato de Licencia que se firma a continuación.
  • El material servido por dirección con token es personal e intransferible. Las direcciones de /presentaciones/, /recursos/, /indices/, /paneles/ y /bienvenida/registro/ llevan una clave que no se puede adivinar y esa clave es su única protección: quien la comparte, comparte el acceso. Este Sitio no las indexa ni las enumera en ningún índice público.

Queda expresamente prohibido:

  • Reproducir, redistribuir, revender o sublicenciar el Producto, sus documentos, sus capacidades de producción o cualquier material entregado, fuera de lo que permite el Contrato de Licencia.
  • Realizar ingeniería inversa sobre el Producto o sus componentes.
  • Usar el Sitio para fines ilícitos o que vulneren derechos de terceros.
  • Hacerse pasar por Cerebro IMPACTO, por Marcovich Solutions, S.A. o por su equipo.

Marcovich Solutions, S.A. puede suspender o restringir el acceso ante cualquier uso que vulnere estas condiciones o comprometa la integridad del Sitio, sin perjuicio de lo que el Contrato de Licencia disponga para el Licenciatario.

5. Propiedad intelectual

  • Todos los contenidos del Sitio (textos, imágenes, vídeos, diseños, logotipos, marcas, software y materiales editoriales) son propiedad de Marcovich Solutions, S.A. o de sus licenciantes.
  • Cerebro IMPACTO es una marca comercial operada por Marcovich Solutions, S.A., que es su única titular.
  • El Producto, su gobernanza, sus plantillas, sus capacidades de producción y el método que las articula constituyen conocimiento reservado de Marcovich Solutions, S.A., protegido por la Ley 64 de 2012 sobre Derecho de Autor y Derechos Conexos de la República de Panamá.
  • La licencia que se contrata es de USO, no una cesión de propiedad. El alcance exacto de lo que el Licenciatario recibe, lo que puede hacer con ello y lo que no, lo define el Contrato de Licencia, que prevalece sobre este apartado en todo lo que se refiera al Producto.
  • Los documentos que el Licenciatario escriba dentro de su copia son suyos, en los términos del propio Contrato de Licencia.

6. El producto y cómo se contrata

Cerebro IMPACTO se comercializa como un solo producto, entregado completo, bajo una licencia de uso perpetua de pago único, acompañada de una Membresía mensual de acompañamiento y actualizaciones cuyo primer mes va incluido en el precio de la licencia.

La compra se realiza a través de la plataforma Hotmart. Después de la compra, el comprador recibe una dirección personal de registro. En ella:

  1. Se comprueba la compra contra las compras aprobadas que la plataforma comunicó. Una compra vale un solo registro, y sin compra verificada no se muestra el contrato.
  2. Se recogen los datos que componen el contrato.
  3. Se muestra el Contrato de Licencia íntegro, ya compuesto con esos datos.
  4. Se firma.

El identificador de la licencia no se emite en ese momento: se emite después de la revisión de los datos y de la compra.

7. Firma electrónica del Contrato de Licencia

La aceptación digital del Contrato de Licencia es un acuerdo legalmente vinculante, conforme a los artículos 4 y 8 de la Ley 51 de 22 de julio de 2008, que define y regula los documentos electrónicos y las firmas electrónicas, y al artículo 1109 del Código Civil de la República de Panamá, que perfecciona los contratos por el mero consentimiento.

La firma se produce escribiendo el nombre completo de quien comparece y marcando la casilla de aceptación. El nombre escrito tiene que coincidir con el de quien comparece en el contrato, y esa coincidencia se comprueba en el navegador y otra vez en el servidor.

Qué queda registrado como prueba de esa firma, y por qué:

  • El texto íntegro del contrato tal y como se mostró en pantalla.
  • Una huella criptográfica SHA-256 de ese texto exacto. Es lo que permite demostrar, dentro de un año, que se aceptó esa versión y no otra.
  • El identificador y la versión del documento aceptado.
  • El nombre escrito como firma.
  • El navegador desde el que se firmó.
  • La fecha y la dirección IP, que las añade el servidor y no la página.

El Licenciatario puede pedir una copia de su contrato firmado y de ese expediente probatorio escribiendo a hola@cerebroimpacto.com. El régimen de conservación de esos datos se declara en la Política de Privacidad.

8. Alta de los Miembros del Equipo

El Licenciatario nomina a las personas de su equipo que van a usar su copia, con el límite que fija el Contrato de Licencia. Cada una se da de alta por sí misma en /bienvenida/equipo/ y acepta ahí un compromiso de uso y confidencialidad.

Esa aceptación se registra con el mismo mecanismo probatorio del apartado 7: el texto íntegro del compromiso, su huella SHA-256, el navegador, y la fecha y la IP que pone el servidor.

9. Diagnóstico gratuito

El formulario publicado en /diagnostico/ ofrece una herramienta gratuita de diagnóstico y la posibilidad de agendar una sesión.

  • Es una herramienta orientativa y educativa. No constituye consejo legal, contable, financiero, médico ni ningún otro asesoramiento profesional regulado.
  • Su resultado depende por completo de lo que el Usuario describe, y no se verifica.
  • No garantiza resultados comerciales de ningún tipo.
  • Enviar el formulario no crea ninguna relación contractual.

10. Contenido editorial

El blog de Cerebro IMPACTO publica contenido informativo y de opinión profesional, firmado por sus autores. No es asesoramiento profesional regulado ni promesa de resultado. Las decisiones que el lector tome a partir de él, y sus consecuencias, son suyas.

11. Pagos

  • La compra de la licencia y el cobro de la Membresía se procesan a través de Hotmart o de la pasarela que el Sitio declare en el momento de la contratación.
  • Marcovich Solutions, S.A. no almacena datos de tarjeta. El tratamiento de esos datos cumple los estándares PCI-DSS y queda bajo la responsabilidad de la pasarela.
  • El cargo puede aparecer en el estado de cuenta bajo el nombre comercial de la pasarela. Si el Usuario no reconoce un cargo, debe escribir a hola@cerebroimpacto.com antes de iniciar una disputa bancaria.
  • La presentación de un contracargo suspende el procesamiento de reembolsos durante la disputa y puede implicar la suspensión del acceso al Producto.
  • Las condiciones económicas de la licencia y de la Membresía, incluida su renovación y su cancelación, las fija el Contrato de Licencia.

12. Comunicaciones

Al enviar un formulario, registrar una licencia, darse de alta como Miembro del Equipo o iniciar una conversación por WhatsApp, el Usuario consiente recibir las comunicaciones operativas de esa relación: confirmaciones, credenciales, avisos del servicio, recordatorios y facturas.

Las comunicaciones comerciales (novedades, lanzamientos, contenido) requieren consentimiento explícito adicional y se pueden revocar en cualquier momento, mediante el enlace de baja del correo o respondiendo STOP en WhatsApp.

Al escribir por WhatsApp a la línea de la marca, el Usuario acepta que su número y el contenido del intercambio se traten conforme a la Política de Privacidad.

13. Exclusión de responsabilidad

Marcovich Solutions, S.A. no se responsabiliza por:

  • Interrupciones temporales del Sitio por mantenimiento, actualizaciones o fuerza mayor.
  • Fallos o caídas de Proveedores Externos necesarios para operar el Sitio (entre otros: Cloudflare, Google, Meta, Hotmart, Calendly, GitHub).
  • Pérdidas o daños indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes derivados del uso del Sitio.
  • Resultados comerciales del Usuario o del Licenciatario, que dependen de variables fuera del control de Marcovich Solutions, S.A.
  • El uso que el Licenciatario haga del Producto dentro de su propia operación, incluido el tratamiento de datos personales de sus clientes, prospectos, equipo y proveedores, del que es responsable conforme al Contrato de Licencia.
  • La pérdida de acceso derivada de compartir una dirección servida por token.

Lo anterior se entiende sin perjuicio del régimen de responsabilidad que el Contrato de Licencia establece entre las partes, que prevalece sobre este apartado para el Licenciatario.

14. Medición

El Sitio mide su tráfico y el rendimiento de las campañas propias de la marca a través de un contenedor de Google Tag Manager servido desde un servidor de etiquetado propio, alojado en el subdominio sgtm.cerebroimpacto.com. El detalle de las cookies, de los terceros implicados y de cómo se acepta o se rechaza cada categoría vive en la Política de Cookies. Las bases jurídicas y los encargados del tratamiento viven en la Política de Privacidad.

Cerebro IMPACTO no pauta en Google. Su contenedor de medición no carga ninguna etiqueta de Google Ads, y eso está medido, no supuesto. La marca pauta hoy en las plataformas de Meta.

15. Disponibilidad del Sitio

El Sitio se presta en esquema de mejor esfuerzo y no se garantiza disponibilidad ininterrumpida. Las ventanas de mantenimiento programado se comunican con antelación razonable. La disponibilidad del Producto y de la Membresía se rige por el Contrato de Licencia, no por este apartado.

16. Modificaciones

Marcovich Solutions, S.A. puede modificar estos Términos notificando al Usuario por correo, por WhatsApp o mediante aviso en el Sitio, con al menos treinta (30) días de antelación a los cambios sustantivos. Las modificaciones entran en vigor desde su publicación. El uso continuado del Sitio implica la aceptación de los Términos vigentes.

Las modificaciones de este Aviso Legal no modifican los Contratos de Licencia ya firmados, que se rigen por la versión de su clausulado que quedó registrada en el momento de la firma.

Cerebro IMPACTO es una marca operada por Marcovich Solutions, S.A., y esa es la empresa que responde. Pero este Sitio tiene marco legal propio, y es el publicado en este dominio: este Aviso Legal y los documentos del apartado 19.

El marco publicado en marcovichsolutions.com rige el sitio del holding y los Servicios Profesionales que se contratan directamente allí (consultoría, arquitectura de ecosistemas, lanzamientos, mentoría). No rige lo que se contrata aquí.

En lo no previsto expresamente por este marco, se aplica supletoriamente el marco legal del holding, en cuanto no lo contradiga.

Sobre el Producto y su Membresía prevalece siempre el Contrato de Licencia firmado por el Licenciatario.

18. Legislación aplicable y jurisdicción

  • Legislación aplicable: las leyes de la República de Panamá, incluyendo la Ley 45 de 2007 (protección al consumidor), la Ley 51 de 2008 (documentos electrónicos y firmas electrónicas), la Ley 64 de 2012 (derecho de autor y derechos conexos), la Ley 81 de 2019 (protección de datos personales) y sus reglamentos.

  • Resolución de conflictos, en tres niveles sucesivos:

    1. Negociación directa durante treinta (30) días calendario desde la notificación.
    2. Mediación ante el Centro de Conciliación y Arbitraje de Panamá (CeCAP), conforme a su reglamento vigente.
    3. Jurisdicción ordinaria ante los tribunales competentes de la Ciudad de Panamá, República de Panamá.

Para el Licenciatario, prevalece el régimen de resolución de conflictos que establezca su Contrato de Licencia.

19. Documentos complementarios

Este Aviso Legal se complementa con los siguientes documentos, que forman parte integral del marco legal de cerebroimpacto.com:

  • Política de Privacidad (/politica-de-privacidad/): qué datos recoge este Sitio en cada una de sus superficies, para qué, con qué base jurídica y durante cuánto tiempo.
  • Política de Cookies (/politica-de-cookies/): qué cookies usa el Sitio, quién las pone y cómo se aceptan o se rechazan.
  • Política de Protección de Datos Personales (/proteccion-de-datos/): los principios, las medidas de seguridad y el gobierno interno del tratamiento.
  • Eliminación de Datos (/eliminacion-de-datos/): cómo pedir que se eliminen los datos, qué se puede eliminar y qué no, y en cuánto tiempo.